Защита репутации в интернете на сегодня – важнейшее мероприятие в работе каждой компании, фирмы, организации, любого частного предприятия или частного предпринимателя. Все ваши клиенты пользуются интернетом, а «загуглить» сегодня становится синонимом к «обратиться за информацией», «узнать все», «открыть словарь» и так далее.
Почему так важно работать с репутацией в интернете и в социальных сетях?
Поисковик или социальные сети – универсальные помощники в поиске любой информации и, конечно, потенциальному клиенту перед тем как решить какой выбрать банк, где подстричься, что купить – проще всего обратиться к интернету, забить название компании в поисковик или посмотреть, что пишут в соцсетях и вуаля – информация как на ладони. Много информации.
Что же видит ваш клиент?
- сайт компании
- социальные сети
- сайты отзывов (otzovik.com, irecommend.ru и т.п.)
- форумы
- справочники (например, yell.ru, spr.ru и т.п.)
На этих площадках пользователи обсуждают ваш бренд и в 90% процентах случаев отнюдь не в позитивном ключе. Это не значит, что ваша или любая другая компания работает некачественно, это значит, что довольный клиент не имеет особых причин, чтобы написать благодарность в интернете, у него нет мотивации, эмоционального импульса, он просто доволен. Недовольные же – напротив – активны очень.
Вот почему защита деловой репутации в интернете – очень важна для дальнейшего успешного развития бизнеса.
Репутация в интернете — это не только отзывы, форумы, это также и статьи в СМИ — информационный шум, грамотно выстроенная работа представителя, чья задача негатив нивелировать, обработать, обернуть его в позитив в идеале. Но такая работа должна вестись исключительно специалистами – грамотными, опытными, квалифицированными:
- копирайтерами
- журналистами
- юристами
- психологами
- программистами
Нас рекомендуют:
При этом надо отметить, что специалисты эти не просто профессионалы в своей сфере, они «заточены» на работу именно с репутацией в интернете – в стой сфере, развитие который в нашей стране да и по всему миру только началось.
Вы сомневаетесь нужна ли вам услуга защиты репутации в интернете и социальных сетях?
Мысленно станьте своим клиентом. Поищите информацию о себе. Что вы видите? Появилось ли у вас желание обратиться именно в вашу компанию?
Поищите информацию о конкурентах. Много ли у вас негатива? Или информации крайне мало? Это кстати одинаково плохо.
Вы можете заказать мониторинг у нас и увидеть – как видит среднестатистический клиент выдачу в поисковике о вашем бренде. А пока мы рекомендуем Вам, точнее даем дружеский совет — займитесь защитой репутации в интернете и вы скоро увидите результат.
Цена на защиту деловой репутации
«Страховка от троллинга» До 3 фанатов на портале в выдаче
- выявления тролля и вступление в дискуссию
- нивелирование негатива под отзывами и статьями
- подключение лидеров мнений портала в комментарии
- корректирование наиболее агрессивных комментариев через администрацию портала
- защита репутации в комментариях
4 000р. — страховка 1 ветки на портале на 1 месяц (мониторинг+1адвокат+1лидер мнений)
14 000р. страховка от троллинга в ТОП10 выдачи по 1 запросу
